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【福潮标杆】李建城:以标准化经营之道传播福彩文化

发布时间:2024-03-20 08:08

 在繁华热闹的芙蓉广场,汇聚了种类繁多的零售商店,其中一家灯光明亮、装修新潮的店铺尤为吸睛。这就是当前长沙福彩着力打造的福潮标准店之一——43019467福彩站点。

 该站点位于芙蓉区东庆街99号,整店以经典的福彩红为主色调,象征着热情、活力和好运。装饰风格更加突出公益宣传内核和文化展示,整体造型大气简洁而不失时尚感。

 全店面积20平方米,面积相对较小,但空间布局合理。作为一家福潮标准店,站点整体进行了合理区分,设有公益区、文化区、共享区、体验区、业务区五大区域。公益区的设置,既能让大家深入了解到每购买一注彩票可以为国家募集多少公益金,又能了解到福彩在公益方面做出的具体举措,有效提升了福彩公益品牌形象。

 销售员李建城经营该福彩站点已有21年,从最开始的兼营到专营,从传统福彩店到福潮店,再到如今成为长沙市重点打造的福潮标准店,网点面貌发生了巨大改变,这间原本毫不起眼的小店铺已成为一众商店中最亮眼的存在。李建城还在站点的文化区专门打造了一个“公益福彩 一路有李”区域,展示了该站点开业21年来的形象变化,体现了销售员李建城从业21年经营理念、经营方式的变迁,以及福彩蓬勃发展的一个缩影。

 站点内配有各类福彩游戏的高清电子走势图、推荐号码的定制异形KT版、播放公益视频的电视机……各类硬件设施一应俱全。同时作为一家“双色球主题店”,站点内随处可见以蓝球和红球为元素的装饰,还有现代感十足的导光板背景墙和潮流时尚的吊顶灯光,吸引了不少彩民前来体验购彩乐趣和打卡拍照。

 “干净整洁的购彩环境不仅得到彩民朋友的称赞,也让我觉得心情舒畅,每天待在店里变成了一种享受,尤其是开展标准化建设后,进店的彩民更多了,待得更久了,销量也不断上升。”说起站点这些年的变化,李建城面露喜色。

 2002年,从卖出第一张彩票起,李建城慢慢地喜欢上福彩这个职业。他说:“福彩销售员虽然岗位平凡、工作内容重复,但要做好这个工作很不容易。”每天公布开奖号码、打票、兑奖、解疑,这些看似枯燥的事情,李建城日复一日,年复一年,认认真真做了21年。

 在李建城看来,真正的标准化建设不仅仅是外部形象的标准化,更是服务的标准化。“我是彩民,我就喜欢去干净、整洁的投注站,去服务态度好的投注站,人同此心,心同此理,我相信其他彩民也都是这样想的。”

 除了打造一个全新站点形象外,一个微笑、一句问候 、一杯热茶、一次“双手”也是李建城的服务理念,凡是进店的彩民,他都会热情地招呼,并为其送上热茶。一位经常来的彩民说,他早已把这家站点当成家一样,每天都要来串串门,否则总觉得缺少点什么似的。

 正是李建城的这份耐心和热情,赢得了很多彩民的心,站点的好口碑越传越广、人气自然越来越旺。在李建城的努力下,2023年,该站点为社会筹集公益金127万余元。

 为加强自己的业务水平,李建城每天都会查阅相关新闻和最新资讯分享给彩民。21年来,该站中出过不少大奖、小奖,成为了远近闻名的中奖福地,不少彩民特意前来“沾喜气”。

 标准化不是一成不变的,要根据新形势、新政策、新变化、新问题、新科技来修改、完善、提升,做到与时俱进,不断创新。如今,已52岁的李建城,依然对福彩事业有股闯劲儿。新媒体时代下,他正在探索新的营销方式,以更好地传播福彩公益文化。

 一张彩票虽小,却承载了广大彩民的梦,也点亮了更多人的公益之心。李建城说:“我依然会继续这份爱心事业,以标准化经营之道更好地服务彩民,弘扬福利彩票公益文化,筹集更多的福彩公益金,帮助需要帮助的人。”

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