从天心区银发族餐厅袅袅升腾的烟火气，到岳北村山间助餐点一碗热汤传递的温暖；从株洲二十平米小食堂里老人与外卖小哥共餐的热闹场景，到望城乔口十年老灶飘出的不变饭菜香——历时两月的 “福泽潇湘・彩膳颐年” 湖南省首届最受欢迎老年食堂评选圆满收官。这场以“饭”为媒的公益实践，不仅遴选出20家深入人心的“民心食堂”，更用一粥一饭的温度，勾勒出三湘大地覆盖城乡、细致入微的老年助餐服务实景图，彰显着湖南养老服务体系建设的扎实成效。

“让所有老年人都能有一个幸福美满的晚年”，这既是习近平总书记的深切牵挂，也是湖南民政工作的重要坐标。近年来，全省各级民政部门和福彩机构认真贯彻落实习近平总书记有关民政工作和福彩工作的重要指示批示精神，围绕全省“三湘怡养”养老服务品牌、“福泽潇湘”福彩公益品牌塑造，切实推进我省养老服务改革发展，持续书写 “老有所养、食有所安”的民生答卷。

（老年食堂开展上门送餐服务）

评选搭台：一场有温度的民生实践

在衡阳岳北村，72岁的王娭毑利用闲暇时间在社区食堂做手工活，每天能挣五六十元。“吃饭不用花钱，还能赚些零用钱”，这已成为她晚年生活中一份实实在在的小确幸。

在株洲荷塘区，一家仅20平方米的小食堂里，身着蓝色、黄色工装的外卖员与穿着花衬衫的老人在有限的空间中和谐相处。该食堂不仅服务老年人，还面向外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者提供补贴餐食，在拓宽客源的同时，也让食堂真正成为社区多元融合的交流平台。

这些藏于社区一角的温暖场景，是众多老年食堂的一个缩影。如今，借助湖南福彩公益传播的力量，它们正逐渐走入公众视野，让更多人感受到老年助餐服务背后浓浓的民生关怀。

2025年9月，“福泽潇湘・彩膳颐年”湖南省首届最受欢迎老年食堂评选活动正式启动。活动采用“申报+推荐”双渠道征集机制，参评单位需通过官方平台提交申请表、营业执照及实景照片，全面展示食堂运营情况与空间风貌。专家评审团着重围绕“助餐环境、服务能力、管理制度、公益属性”四个维度展开严格评估。经过“网络投票+专家评审”两轮筛选，最终有20家在服务质量和群众口碑方面表现突出的老年食堂从报名参与评选的300余家中脱颖而出，分别获评“最受欢迎的老年食堂”与“十佳口碑老年食堂”。

为支持这些标杆食堂持续提升服务质量，湖南省福利彩票发行中心投入100万元专项资金，对获评“最受欢迎老年食堂”的单位每家补贴6万元，“十佳口碑老年食堂”每家补贴4万元。这笔来自福利彩票的公益资金，精准投向食堂服务、品质提升等关键环点，这既是对获奖食堂既有成效的认可，也将转化为服务升级的现实动力。

（老年食堂内开心用餐的老人）

模式破局：社会协同助力银发经济

在人口老龄化不断加深的今天，“一餐热饭”已不仅是老年人日常生活中的基本需求，更是衡量社会文明程度与民生温度的重要标尺。如何让数量日益庞大的老年群体安心吃好饭，已为全社会共同面对的民生课题与时代考卷。

党和国家高度重视老龄事业与养老服务体系建设。党的十八大以来，一系列顶层设计相继出台，《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》更是将老年助餐服务明确列为积极应对人口老龄化国家战略的重要组成部分。在政策指引下，湖南省积极行动，将养老助餐服务体系建设作为民生实事重点推进。截至目前，三湘大地已建成各类养老助餐点逾6000家，助餐服务覆盖超200万名老年人。这些遍布社区、深入乡镇的“银发食堂”，以其升腾的烟火气，有效化解了老年人日常生活中“做饭难”、“吃饭愁”的现实困境。它们不仅提供了营养便捷的餐食，更构筑起一张覆盖广泛、触手可及的民生保障网，成为许多老年人安享晚年的温暖依靠和值得信赖的“生活驿站”。

在此背景下，湖南省福利彩票发行中心主动作为，积极履行社会责任，策划推出“福泽潇湘・彩膳颐年”湖南省首届最受欢迎老年食堂评选活动，旨在通过树典型、立标杆，吸引更多的社会力量和市场主体来共同关注养老事业，进一步激发养老助餐服务的提质增效与模式创新。

聚焦提质，树立服务新标杆——本次活动通过评选一批服务规范、质量过硬、模式创新、老人满意的示范型助餐点与服务组织，系统提炼和推广其成功经验，形成可复制、可推广的服务范式。此举将有效推动全省养老助餐服务在管理效能、服务品质与运营创新上实现整体提升，让“银发餐桌”不仅满足基本用餐需求，更向营养均衡、服务暖心、氛围温馨的方向持续迈进，切实增强老年群体的获得感、幸福感与安全感。

公益引领，构建多元协作新生态——“福泽潇湘・彩膳颐年”最受欢迎老年食堂评选活动以福彩公益为支点，积极引导和汇聚各类社会资源与市场主体关注并投入养老事业，共同探索可持续、可复制的运营模式，不断丰富服务内容、提升餐品质量、融入文化关怀，助力养老产业向专业化、多元化、品牌化方向发展。

湖南省福利彩票发行中心相关负责人表示，本次评选不仅是一次阶段性的评选活动，更是以公益力量撬动社会资源、激发市场活力的一次重要尝试，倡导和呼吁更多的社会爱心企业、爱心人士、市场主体都来关心关注养老事业，关爱老年朋友。未来，公益福彩将持续发挥社会引导作用，助力发展“银发经济”，构建更加完善、更有温度的养老服务体系。

 公益托底：筑牢老年幸福生活根基

金秋十月，“敬老月”的和煦秋风吹拂三湘四水。湖南省以“弘扬孝亲敬老美德，共建老年友好社会”为主题，启动了一系列形式多样、内容丰富的敬老爱老活动，在全省范围内掀起了孝亲敬老的热潮。

作为养老事业的坚定支持者与同行者，湖南福彩坚持“福泽潇湘”公益品牌引领，以“福泽潇湘・彩膳颐年”最受欢迎老年食堂评选授牌为纽带，积极开展“九九重阳”关爱身边老年人的公益慰问与志愿服务，将温暖送入千家万户。在岳阳的乡镇助餐点，志愿者携带体检设备上门，为行动不便的老人提供“助餐+义诊”贴心服务；在通道县坪寨村“三台宫”助餐点，怀化福彩组织了一场充满民族风情的敬老活动，百桌重阳宴上欢声笑语，集体“哆耶”舞展现浓郁民族特色……这场贯穿十月的公益行动，串联起生活照料、健康关怀与精神慰藉，让孝亲敬老的传统美德在烟火气中愈发醇厚。

夕阳西下，望城乔口老年食堂的灯光渐次亮起。老人们捧着热汤的笑容、志愿者奔波的身影，在氤氲的热气中交织成动人画面，一幅更加便捷、舒适、有尊严的老年生活图景，正在三湘大地徐徐展开。如今，多方合力之下，“银发经济”内生动力持续激发，养老助餐服务正逐步迈向政府主导、公益助推、市场运作、社会参与的新格局，让老年食堂拥有更多的“自我造血”能力，推动老年助餐服务走得更稳、走得更远。

“十四五”以来，湖南省民政系统深入践行“民政为民、民政爱民”工作理念，养老服务供给不断优化。全省完成16.5万户特殊困难老年人家庭适老化改造，创建136个全国示范性老年友好型社区，全省64.5万名高龄老年人、3677名百岁老年人享受专项补贴，老年助餐服务覆盖超200万名老年人。更多详情点击查看湖南省福彩公益金使用情况：http://mzt.hunan.gov.cn/mzt/xxgk/czxx/cpgyj/index.html

文/全媒体记者 高煜棋 图/视频 谢佳燊 剪辑 何佳洁