2020年上半年福彩工作总结

益阳市福利彩票发行中心

上半年，在省中心的关心指导下，在市局党组的正确领导和大力支持下，益阳市福利彩票发行中心认真贯彻落实全市民政工作会议精神，以稳信心，稳市场，稳队伍，强管理，保安全为工作主线，以强化站点综合治理，大力拓展销售渠道，着力做好传统票销售，谋划视频票转型布局为抓手，积极应对新冠疫情和中福在线退市等福利彩票政策调整的新形势，实现了全市福利彩票市场如期复工复产，确保了全市福利彩票销售工作整体平稳、安全运行、健康发展。现将工作情况汇报如下：

一、销售基本情况

受年初新冠疫情停业以及快开游戏规则调整、中福在线停销，转型等诸多因素影响，截至6月30日，我市彩票销售总量8418万元，同比去年17621万元,增幅-52.7%，其中即开票销售684.85万元，同比去年720.48万元，增幅-4.95%，电脑票6135万元，同比去年8372万元，增幅26.72%，视频票销售1599万元，同比去年8528万元，增幅-81.26%。

二、上半年工作开展情况

（一）党建引领，夯实福彩事业发展基础。上半年，市中心党支部在局党组的领导和局直属党委的正确指导下，坚持围绕中心、服务大局抓党建的工作思路，以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，通过“学习强国”平台、支部“三会一课”“主题党日”活动等,加强政治学习,引导中心党员干部守初心,担使命,凝心聚力，进一步提升了支部的战斗力,夯实了中心工作基础。

（二）落实落细，着力抓好疫情防控工作。面对新冠疫情，市中心快速反应，全面落实省中心和市局党组的抗疫部署，成立了疫情防控小组，组织做好全市福彩系统疫情摸排工作，及时发放了防疫物资，通过钉钉、微信平台多次组织业主和员工学习防疫知识和相关防疫措施，指导各销售网点切实做好站点的消毒、通风，进站彩民的体温测量、登记等疫情防控措施，与此同时市中心制定工作人员分片包干巡查制度，不定期检查、督导投注站疫情防控工作，将网点防疫工作作为常态化工作推进，确保全市站点按省中心部署准时复工，安全销售运营。

（三）加强领导，做好中福在线停销和新游戏上市准备工作。4月份民政部下发《民政局关于切实做好停销“连环夺宝”等7款视频票游戏有关工作的通知》（民电〔2020〕59号），市局党组高度重视，党组书记亲自牵头成立了专班，根据省中心视频票工作部署，结合我市实际情况，制定了复市及停销方案，压实工作责任，做好销售厅疫情防控，销售厅资金归集，销售厅租赁合同解除，人员安置，投注机等设备管理工作的预案，加强与市网信办，大厅属地派出所的联系，做好相关舆情应对工作，自5月11日复市以来，全市所有中福在线大厅安全，平稳恢复销售。与此同时，无自有厅的市中心及桃江县，赫山区募办积极筹备新游戏上市工作，谋划新游戏布局，至6月30日，市中心在局党组的大力支持下，积极协调财政，机关事务管理局等部门，申请购置门面，现已完成大厅选址工作，申请报告进入政府审批流程。桃江县，赫山区募办也在上级局机关支持下，采取划拨使用等方式取得了大厅设置场地，做好了新游戏上市的承接准备工作。

（四）创新方式，大力开展营销促销。上半年，中福彩中心、省中心开展的“金”喜奖上奖，福泽潇湘.我要出彩等营销宣传活动，市中心积极配合，在报纸，红网，以及电梯视频广告上加大推广力度。截至6月30日，福彩双色球二等奖“‘金’喜奖上奖”活动，全市累计中得二等奖8注，10g金条4根，社会反响强烈；202051期湖南3注大奖齐落益阳，安化、南县、城区三地联动通过电视台、报纸、站点以及抖音，微视等多渠道宣传，达到了较好的宣传效果，促进了电脑票销量提升。年初针对业主即开票订票，出台订票有奖营销活动，月平均订票销售3000元的业主将在年底予以奖励，有效提升了站点即开票订票率。以“南岳衡山”新票上市为契机，配套资金15.08万元，对业主和彩民开展营销促销，有效带动了即开票销售，进一步提振了业主的销售积极性。除此之外，为响应国家号召，鼓励业主开展“地摊经济”，积极推进户外小卖场，中心以市场管理员为主导，组织业主在广场、夜市等人流较多地点，多次开展户外小卖场，促进了即开票销售，提升了福彩品牌知名度。

（五）多措并举，稳定和扩展销售渠道。上半年，受新冠疫情影响，门面租金上涨及玩法调整等诸多因素影响，退机较多，对我市彩票销售造成了较大影响。面对不利局面，市中心果断采取有力措施加强站点建设。一方面，出台了县级区域乡镇福彩市场增机布点指导意见，明确各区县增机布点工作任务，积极开展增机布点工作。另一方面，结合省中心疫情补助发放，阶段性代销费发放和省中心千站帮扶活动，组织业主交流销售经验，提振业主信心，促进站点销量提升，有效缓解业主退机现象，进一步稳定了销售渠道；与此同时，继续与“凯之微”公司的合作，加大了建设兼营福彩销售点力度，进一步扩展彩票销售渠道。

（六）强化管理，大力提高工作效率。上半年，市中心规范人员的管理，与所有临聘人员重新签订了劳务合同。根据省中心增机布点、站点专项整治等重点工作部署，重新修订了《益阳市市场管理员绩效考核办法》，出台了中心工作人员《站点巡检督查方案》，细化了市场管理员职责和工作目标，明确了市场管理员薪酬和各项福利待遇，严格按照有关内容对市场管理员工作逐月进行绩效考核，奖优罚劣，提高了员工的工作效率和工作积极性，促进了站点管理效能的提升和增机布点工作的落地。

三.下半年重点工作

（一）统筹安排，全力做好中福在线停销和新游戏上市承接工作。下半年市中心将在局党组的正确领导和大力支持下，全力加强与省中心以及市政府，财政等上级部门的沟通衔接，落实好大厅购置工作，协调各区县市做好新游戏上市的布局工作，确保益阳在全省新游戏布局中不缺位，夯实我市福彩事业发展的基础。

（二）加强管理，持续做好站点专项治理工作。认真落实好省中心文件精神，一是抓好站点常态化巡检工作，进一步强化站点管理，促进业主依规，合法经营；二是将加强老旧站点规范化建设，进一步提升福彩站点形象；三是积极协调城管、规划局等相关部门及单位，力争今年年底前实现即开票销售建设落地。

（三）突出重点，抓好千站帮扶和增机布点工作。一方面，依托省中心千站帮扶活动，加大对站点的巡检，督查和帮扶力度，查找站点销售运营的短板，通过培训，一对一指导和帮扶促进业主经营能力提升，提振业主信心。另一方面，明确全市增机布点目标，强化目标考核力度，促进增机布点工作进一步落实。

（四）强化培训，全面提升福彩从业人员素质。七月初，市中心制定了常态化全员综合能力提升培训计划，将通过系统培训，着力提升员工演讲与表达、文案编写、ppt制作、抖音等小视频制作以及彩票数据分析和站点问题处理能力和业主自主营销能力，促进员工、业主素质提升，补齐中心在培训和宣传工作方面的短板。

（五）认真部署，做好市场营销宣传工作。下半年中福彩中心、省中心将推出“双色球大派奖”等系列营销等促销活动，市中心将提前部署，积极配合，推进省营销活动的落实，争取活动取得较好的成绩。