2020年新春之交，一场不期而至的新冠肺炎疫情席卷中华大地，抗疫期间，为响应湖南进入重大突发公共卫生事件一级响应的要求，根据上级民政部门的部署，长沙县大同社会工作服务中心迅速行动，向全体员工发出动员令，要求所有人员在确保安全的同时，支部党员模范带头，主动参与抗疫行动，所有社工积极配合所在街道和社区的抗疫工作，开展社会工作服务。社工们主动请缨，与街道社区戮力同心，在抗疫宣传、组织志愿者、“敲门行动”、封闭式管理及线上心理咨询与服务等工作战疫不退，奋力向前，和社区一道共同筑起了居民的抗疫的防护墙和安全伞。长沙县大同总干事龚佳林女士在一线指挥，在一线指导，在一线协调，第一时间解决了社工抗疫期间自身防护的需求，使广大社工增强了抗疫的信心和决心。

2020年1月26日，大同驻星沙街道、江背镇的党员听从召唤，第一时间回到工作岗位参与到疫情防控狙击战当中，黄兴镇社工站听从召唤，进入工厂协助生产消毒用品，向星社区站点社工积极组织线上心理咨询服务，先后为200多人提供了针对性的心理服务，大同驻榔梨街道社工站积极开展武汉返回长沙人员的信息录入，星城凉塘路社区积极组织志愿者开展体温测量，社区封闭式管理等工作。长沙县大同8个社工站和7个社区综合服务站点用实际行动支持抗疫，社工成了抗疫中一道亮丽的风景线。截止2020年3月30日，社工共计投入42人，服务14838人，组织志愿者服务282人，服务17830人次。

一、爱心物资暖人心

由于抗疫时间较长，5位长者家庭生活物资供应与储备都出现了紧张的情况，个别老人没有购买到口罩等防疫用品，内心出现的焦急的情况。社工了解到情况后，与爱心人士对接，筹集了无公害绿色蔬菜、爱心口罩等慰问与关怀困境老人家庭，并为服务对象送去了心理关怀与精神鼓励。大同钟社工打电话给陈奶奶，“陈奶奶，您好。我是大同社工，今天我们为您送来一些蔬菜、口罩，你在家吗？”“诶呀，真是太好了，太谢谢你们了，你们真是雪中送炭。”老人的认同，使大同社工增强了做好抗疫社会工作的动力与信心。另外，社工还为居家隔离的人员和家庭送去了蔬菜和食品，增强了服务对象战胜疫病的信心。大同社工贺琳用轻柔的语气给居家隔离的宋先生打电话，“宋先生，您好，我们是星城社区的大同社工，因疫情期间您在家进行自我隔离，我们和社区工作人员将为您送来新鲜蔬菜，届时将放在您家楼下并电话再次联系您，您来屋外自取。非常感谢您在疫情期间对我们工作的配合！”宋先生动情的说：“大同社工你们想得太周到了，你们把我当亲人，我更要配合好社区做到真隔离、真配合，实实在在做好防疫工作，真的谢谢了”。抗疫以来，大同社工先后将100多斤蔬菜，100多个口罩等物资免费送给有需求的老人和居家隔离的人员及家庭。

二、志愿行动安人心

大同社工党支部书记戴胜宇，在星城社区组织成立了党员抗疫先锋队，利用广播开展抗疫宣传30天，做到风雨无阻，发放传单1000余份，粘贴海报共计500多张。先后动员190多名志愿者先后投入到“敲门行动”和小区封闭式管理当中，在体温监测、信息录入、出入证发放等工作中，为社区安全筑起了第一道防线。来自“多彩江背.新时代党员先锋志愿服务队”副队长，大同社工驻江背镇社工站站长黄刚林，坚守在高速公路设卡处，默默无闻为抗击疫情尽自己的一份力量，成功完成了防疫情输入的阻击任务；“司机朋友，您好！请问您从哪里来？我们正在进行疫情监测，麻烦配合量个体温”志愿者对每位驾驶员不厌其烦地重复着这句话，“测温、登记、宣传”一气呵成。二十四小时的坚守，风雨无阻，履职尽责、守护生命。2月2日，由于缺少用工人员，黄兴镇社工站社工紧急感到华康消毒厂协助生产消毒制剂,其它驻点社工积极协助社区对湖北籍返长人员进行电话沟通与访问，跟踪了解人员信息，当好了社区工作人员的助手。

三、专业服务动人心

在抗疫期间，大同社工和志愿者一道为街道、社区外来人员进行了详细的信息登录和分类，为精准实行封闭式管理提供了依据；长沙县大同拿出3000余元购买物资积极慰问星城、灰埠社区一线志愿者200多人，坚定了一线志愿者打好疫情防控狙击战的信心和决心；积极开展线上心理咨询服务，为201名群众提供了专业化和个性化的服务。2020年2月13日至3月2日，为了解疫情期间居民的需求情况，回应居民需求，长沙县大同社会工作服务中心组建疫情期间社工支持小组，开展推进疫情期居民支持工作，在长沙县范围内发放问卷，共计回收1070份，为201人提供了防疫知识、就医资讯、防疫物资购买信息、工作资讯信息提供及心理支持方面的服务。湘龙街道湘滨社区驻点李凤洁社工及时为刘女士解除了因感冒咳嗽对新冠肺炎的恐惧心理，安抚了她的焦虑情绪。4月24日，长沙县大同联合星城社区开展了“抗疫最美 志愿先锋”志愿者表彰大会，为志愿者颁发的荣誉证书和纪念品，对社区志愿者在抗击新冠肺炎疫情中的突出表现给予了高度评价，让志愿者有了更多的成就感和获得感，营造了“奉献、友爱、互助、进步”的社区志愿服务良好氛围。