抗击疫情——启辰恒福江华社工在行动


2020年注定是不寻常的一年,当全国人民还怀揣对2020年的美好憧憬,描绘各自的新年祈愿之时,由新型冠状病毒感染的肺炎从湖北武汉悄然“萌芽”,并迅速蔓延全国。我所在的江华瑶族自治县河路口镇也未能幸免,根据服务站点的工作安排需求,于124日起,我被派往河路口镇敬老院二十四小时轮值,协助相关部门进行防控工作。刚开始的社会,我每天协助敬老院工作人员按时对敬老院的老人测量体温,按照体温检测制度每日上报,并登记在册。但由于社工与敬老院工作人员均不是专业的人员,无法准确地科学地掌握长者们的健康情况,加上政府也十分重视敬老院的疫情防控工作,我便与河路口镇卫生院方面沟通联系,每天由社工协助镇卫生院的专业医护人员来为老人测量体温,并进行健康情况登记。

另一方面,由于敬老院里大部分长者行动不便,极少外出,平常都在敬老院居住和生活,老人们之间互动交流局限于敬老院内,与外界接触较少,突如其来的肺炎疫情,似乎让老人们突然变得紧张、不知所措。“我们不出去,怎么出去,反正在这里面等老死”。我发现这种消极的心态正在敬老院中传播,可能是因为焦虑紧张导致的非理性信念。该如何消除长者们的焦虑呢?河路口社工站的工作人员紧缺,暂时也找不到专业的心理医生。通过和长者的沟通交流,发现这种缺乏对外界的了解,对新冠病毒传播的方式认识不明确才变得更加紧张、恐惧。了解原因后,我联系镇上的志愿者,送来宣传海报、横幅、网上收集防疫注意事项通过移动音箱循环播放并向老人讲述防疫知识等多种宣传形式,让老人可以更好地了解新冠病毒。这一波波宣传攻势让长者们悬挂的心慢慢的安定下来。

直到敬老院解封之前,我都被安排在敬老院轮值驻守,及时对出入人员进行登记、测量体温、消毒等,并协助镇卫生院每天定期为老人测量体温,卫生消毒,宣传防疫知识。对于有的老人身体状况有些变化或者不适,及时向医生反馈并了解情况。虽然这样的防疫工作平平淡淡,甚至略显乏味,但我依然坚持在我的岗位上,不离不弃。

敬老院的防疫工作使得我的能力取得了显著的提升,和长者们的相处也大大的加深了我对社工的工作的认识。