凝聚力量，全力抗击疫情

——种子社工在路上

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新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来，株洲市种子社会工作服务与发展研究中心，识大体顾大局，勇于担当、迎难而上、主动作为，充分发扬勇于奉献、大爱无疆、互助友爱精神，在做好自身防控的同时，以实际行动支援防控一线，在全社会营造众志成城、共抗疫情的正能量，为全力抗击疫情做出了应有贡献。

一、发动社会力量链接社会资源

新型肺炎疫情形势严峻，在一“罩”难求的情况下，为有效保护参与疫情防控工作中的一线志愿者、社工、特殊岗位的人员（在流动性大公共场所工作的群体），株洲市种子社会工作服务与发展研究中心决定采购一批口罩。1月30日，联合株洲市光耀康乐公益服务促进会联合共同发起捐款购买口罩的倡议。

倡议一经发出，各方积极响应。截止2020年2月3日17时，本中心关闭了捐款通道，期间共收到捐款379笔，募集爱心款22850.57元。捐款都开具国家统一的公益事业捐赠票据，所捐款项将全部用于购买口罩。并将全程公示款项使用情况并实时接受社会各界监督。

疫情期间，不乏有志愿者、其他单位响应中心的号召，捐赠物资，助力一线疫情防控工作。2月2日，柏霖口腔（株洲市光耀康乐公益服务促进会副会长单位）向株洲市种子社会工作服务与发展研究中心捐赠出诊所仅剩的50个一次性医疗口罩；2月14日，志愿者陈瑞彬定向捐赠600斤砂糖橘和10箱方便面，用于防疫期间志愿者服务后勤保障。

各方捐赠或是杯水车薪，但也是此次战“疫”中的一份温情。只有一起携手，万众一心、众志成城，依靠广大社会力量带动千家万户坚定信心、助力维护好社会正常的生产生活秩序，才能为坚决遏制疫情扩散、夺取防控攻坚战胜利贡献力量。

二、发挥专业优势 开展线上抗疫

2月4日，为响应“立足社区·三社联动：线上抗疫”号召，积极发挥社工作用，株洲市种子社会工作服务与发展研究中心决定，结合湖北一线社工的宝贵经验，组建“社区线上防疫抗疫互助微信群”，通过社工协调统筹，链接专业医务/心理咨询志愿者，为社区居民、社区工作者、居家/集中隔离人员及家属、疑似患者和严重焦虑者等，开展相应的疫情科普、信息咨询、心理抚慰、情绪疏导、服务协调、资源链接等在线服务，营造亲善友爱的社区氛围，有效动员社会力量，在线共同抗击疫情。

截止3月20日，42名来自全国各地的志愿者与社工，46个昼与夜，68个追踪服务案例，400余条安定人心的疫情科普，1376小时的坚守与陪伴，在每一个艰难时刻，志愿与爱，从未缺席。

三、科学部署安排社工直面一线

新型冠状病毒肆虐，疫情紧急，株洲市种子社会工作服务与发展研究中心积极投入抗疫工作中，各乡镇（街道）社工站一线社工仍然坚守岗位，协助各地方政府开展排查、宣传与防护工作，直面一线防疫抗疫工作。

2月15日，考虑到公共场所是是疫情防控的重要战场，依照湖南省相关通知要求与株洲市文明办相关倡议，株洲市种子社会工作服务与发展研究中心联合株洲市光耀康乐公益服务促进会遵循结合实际、因地制宜、量力而行、就近就便的原则，与株洲汽车中心站定点组织开展了志愿服务活动。

工作人员均接受服务前的岗前培训，汽车站张站长和工作人员针对站内实际情况，分配了服务内容，并落实服务细节。15名志愿者每日分三个岗位在汽车中心站轮岗值班，共计服务40天，服务总时长992小时，共计服务28785人次。

四、秉承专业价值关爱弱势群体

新冠肺炎疫情期间，弱势群体更需要社会的关怀。2月12日，在株洲醴陵市沈潭镇人民政府民政办主任张秋菊的带领下，沈潭镇社区社会组织联合会会长易德华、沈潭镇社工站社工罗芳、敬老院管理者及志愿者丁艳良和部分社区志愿者，来到沈潭镇第一敬老院开展疫情排查活动，给院内老人发放口罩，指导老人正确佩戴口罩，叮嘱大家每天勤洗手，房间保持通风。

疫情发生以来，沈潭镇敬老院实行全封闭管理，全院上下每天消毒一次。为了老人们住得放心，活动当天，社工罗芳亲自为敬老院进行了一次全方位消毒，细心地对每个角落进行消毒处理，确保不留死角。由于敬老院封闭管理的原因，老人们没时间、没地方剪理发，志愿者丁艳良根据老人的要求为老人理发，她手艺娴熟，丁艳良用海绵仔细地给老人把脖子处的碎头发清理掉，并细心地嘱咐老人回去别忘记清洗。

2月21日，出于对特困人员的担忧，株洲市渌口区龙潭镇社工站社工徐想兰，分别去到新华村分散供养五保户肖某、张某家中进行探访。肖某夫妻无生育能力，膝下无儿无女，每每把社工当成自己的孩子看待。二位老人心底依然存在着些许孤独感，在不长的寒暄与聊天中，社工成了他们无话不谈的好友，老人们内心对交流的渴望可见一斑。临别时，老人们像和即将久别的后辈作别似的，紧紧拉着社工的手，不舍放开，社工为二老发放了口罩，并嘱咐他们尽量不出门，做好自我防护。

张某是典型的特困人员，68岁的他已瘫痪在床好几年。疫情期间，住在医院无人照料，因此妹妹与妹夫将他接回了自己家中。而二人也上了年纪，一面尽心尽力地照顾张某，一面日复一日地处理家事，了解到这一情况后，种子社工听在心里，也急在心头，急忙将该户情况作详细登记记录，希望能链接资源帮助到他们，在发放口罩时，社工不忘安慰他们，生活都会好起来的，当下一定要好好保护自己和家人。

“助人自助”是社工的使命，走访了解困难群众，用自己的专业力量去尽量帮助他们，社工一直在行动。

疫情就是命令，防控就是责任。种子社工将继续遵循专业价值，发扬专业精神，凝聚多方力量、整合社会资源，共同努力夺取疫情防控阻击战的胜利。