平凡岗位绽幽香

                         ——省民政厅驻窗人员获评首届“政务服务之星”

9月4日，省政务服务中心对2020年6-7月份“政务服务之星”评选结果进行通报，省民政厅驻省政务服务大厅工作人员刘丽萍同志获评首届“政务服务之星”。

今年5月，刘丽萍同志被厅党组选派至省政务服务大厅窗口工作。窗口是联系群众的桥梁和纽带，入驻窗口以来，刘丽萍同志凭着对事业的执著追求和对办事群众的一腔热情，在这个平台无私奉献，默默绽放幽香。她不断提高工作效率，努力追求让群众“最多跑一次”；持续提升服务品质，创造性开展工作；保持优良工作作风，实行上班早时、下班延时、服务群众不限时。工作中的她总是耐心细致、亲切和善，把专业化、人性化、细节化服务贯穿审批服务全过程，她用真诚和热情收获了赞誉和掌声，用辛勤和努力打造了民政窗口文明优质服务的良好形象。

入驻窗口三个月以来，刘丽萍同志群众满意度100%，收到群众感谢信4封，锦旗5面。其中，岳阳市岳阳楼区教育基金会发来的感谢信写道“他们仔细认真审批，周到体贴服务，当场就出结果，我们真是感激万分，感激他们为民办实事的精神。”