疫情防控的特殊时期，为进一步做好“一老一小”特殊困难群体的关爱帮扶工作，荷塘区民政局牢固树立“不让一个人掉队”的理念，督促全区敬老院、养老机构严格落实 “外防输入、内防扩散”要求，严格实施全封闭管理，彻底阻断疫情传播途径。同时，以“三及时”的方式全力做好“一老一小”疫情防控工作，用心用情为“一老一小”特殊困难群体撑起抗疫“保护伞”。

及时引导，当好“宣传员”

疫情发生之后，荷塘区民政局第一时间向辖区4名孤儿、8名事实无人抚养儿童逐一打电话、发微信，询问他们所在位置、身体情况，通过视频给他们宣讲疫情防控知识和疫情防控政策。荷塘区民政局局长冯晓、党组书记罗智玲多次到孤寡老人、五保户等家中看望慰问，送上米面油、口罩、消毒酒精等物资。

及时帮扶，当好“服务员”

“我太感动了，真心感谢党和政府的关心，疫情期还想着我们这些孤寡老人。”家住茨菇塘余家冲社区的张厚田老人收到生活物资后连声感谢。

疫情防控期间，荷塘区民政局通过居家养老服务信息平台摸排到张厚田、叶建华、戴玉梅等10位老人存在无人照顾、急需口粮等困难。荷塘区民政局党组书记罗智玲及时带领志愿者们为他们送去大米、食用油以及唐人神腊制品等生活物资，叮嘱老人们在疫情防控期间少出门、勤洗手，注意自身防护，鼓励老人与家人们一起面对眼前的困难，树立生活信心。

据悉，荷塘区民政局目前已按照湖南省《关于进一步做好新冠肺炎疫情防控期间“一老一小”特殊困难群体关爱帮扶工作的通知》要求，组织各镇办对城乡困难对象及家庭、疫情防控一线人员家庭、新冠肺炎患者及家庭等3类对象中的“一老一小”特殊困难群体进行全面摸排，全区共摸排困难老人和儿童150余名。荷塘区民政局已于3月16日调拨了一批物资，并安排工作人员进行上门慰问及探视，加强关心关爱，解决基本生活困难，给予必要帮助，坚决防止冲击社会道德底线事件发生。

及时保障，当好“后勤员”

在疫情预防的关键时期，全区养老机构实施了严格封闭管理，为了关心关爱入住的老人和坚守在岗位上的工作人员，荷塘区民政局联合市人民医院开展了“预防中药送到院”的活动，携带精心准备的新冠肺炎预防中药前往全区12家敬老院、养老机构，为716名老人和护理人员送上中药，提高老人自身抗病能力。

同时，荷塘区民政局组织人员密切对接疫情防控和应急物资相关企业，积极向上级争取支持。截止目前，为辖区内12家养老机构累计配发84消毒液2400斤、哈爱士抗菌液150斤、口罩1300个、酒精1000斤，艾条150盒，为疫情防控提供了有力支撑。