（乡镇社会救助综合窗口及时办理低保、临时救助审批程序）

    “搭帮政策好，自己没有跑一次路，很快就把低保办好了，该享受的救助政策也享受了，一定能够挺过这场大病……”1月11日，江永县夏层铺镇马蹄村村民何兰娟告诉笔者，离婚两年，与10岁的女儿一直住在娘家，去年5月，因乳腺癌手术花费治疗费4万多元，往后还要多次化疗，面对一笔笔大额医疗费用，对生活不抱希望。

    2020年10月以来，江永县夏层铺镇被县政府确定为低保审批权限下放试点乡镇，充分调动起乡镇干部、村“两委”干部和驻村“第一书记”等人员的力量，解决了低保经办人员不足问题。夏层铺镇民政办主任李凯介绍，社会救助审批权限下放到乡镇的办理流程是：将个人申请—乡镇审核、公示—民政局审批的社会救助工作流程，简化为个人申请—乡镇审核、公示、审批—民政局事后监管，由下放前最快审批办结时间30天降至10天左右。此外，通过湖南省财政惠民惠农补贴一卡通系统发放当月低保、特困救助金，确保低保和特困人员都能及时得到救助。同时，困难群众可通过手机工作群、微信群等平台随时查看办理进度、办理流程、办理结果，提高了办事透明度，全过程接受群众监督。


    江永县在开展低保审批权下放试点的同时，还将特困群众临时救助的审批权下放到全县9个乡镇，困难对象认定准确无误，获得群众一致好评。另外，为畅通困难群众求助渠道，民政部门设立了县、乡两级社会救助求助电话、网站等求助通道，在乡镇、村委会设立了社会救助综合受理窗口，确保困难群众求助有门、受助及时。（通讯员：何云雄  张译匀）