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关于加快推进社会救助领域社会工作发展的意见

  • 索引号:430S00/2015-02635
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  • 发文日期: 2015-07-13 17:12
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  • 名称: 关于加快推进社会救助领域社会工作发展的意见
民发〔2015〕88号 各省、自治区、直辖市民政厅(局)、财政厅(局)各计划单列市民政局、财政局新疆生产建设兵团民政局、财务局:   为贯彻落实《社会救助暂行办法》和《国务院办公厅关于政府向社会力量购买服务的指导意见》(国办发〔2013〕96号)促进构建现代社会救助体系发展专业社会工作现就加快推进社会救助领域社会工作发展提出如下意见:   一、加快推进社会救助领域社会工作发展的重要性与紧迫性   社会工作是一种遵循助人自助价值理念运用专业知识与方法协助服务对象舒缓心理压力、提升发展能力、增强社会功能、建立支持网络、改善生活境况的专业性社会服务活动社会救助领域是社会工作的重要服务领域推进社会救助领域社会工作发展是构建现代社会救助体系的必然要求随着改革发展的不断深入和经济社会结构的深刻调整我国基本民生保障的形势与任务发生了新变化单纯依靠政府提供物质资金的救助方式已难以有效满足社会救助对象日益增长的社会需求无法有效化解因社会救助对象心理行为偏差引发的个体和社会问题迫切需要创新社会救助及其服务提供的内涵、理念与方式支持社会工作服务机构和社会工作者广泛参与社会救助建立健全物质资金帮扶与心理社会支持相结合、基本救助服务与专业化个性化服务相补充、政府主导与社会参与相衔接的新型社会救助服务模式近些年来很多地方在发展社会救助领域社会工作方面进行了有益探索取得了一定成效但总体看社会救助领域社会工作发展基础还比较薄弱存在思想认识不够、人才队伍与服务机构数量与能力不足、可及范围和受益人群有限、支持保障不到位等问题与构建现代社会救助体系的客观需要和社会救助对象的实际需求相比还有很大差距各地要进一步增强责任感与紧迫感解放思想、改革创新、深入探索采取更加有力措施加快推进社会救助领域社会工作发展   二、加快推进社会救助领域社会工作发展的总体要求   (一)指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神按照“四个全面”战略布局适应创新社会治理、转变政府职能、建立更加公平可持续社会保障制度的需要以回应社会救助对象服务需求为根本以深化社会救助领域社会工作服务为核心以建立健全政策制度、完善体制机制、加强人才队伍与服务机构建设为基础加快推进社会救助领域社会工作发展为促进构建现代社会救助体系、保障和改善基本民生、维护社会和谐稳定提供有力支持   (二)基本原则坚持立足需求、务求实效从社会救助对象服务需求出发构建社会救助领域社会工作制度设计、组织和开展社会工作服务确保社会救助对象服务需求得到及时回应与有效满足坚持政府主导、社会参与相关政府部门依法履行宏观规划、政策引导、资金投入、监督管理等职责支持社会工作服务机构和社会工作者依法介入社会救助领域坚持专业引领、创新发展深入推动社会工作专业理念、知识与方法的普及应用积极创造推进社会救助领域社会工作发展的有利条件不断提升社会救助的专业化水平   (三)主要目标建立健全推进社会救助领域社会工作的政策制度逐步形成协调有力的管理体制和规范高效的工作机制根据社会救助领域的实际需要培养一支结构合理、素质优良的社会工作者队伍发展一批数量充足、服务专业、群众认可的社会工作服务机构建立健全社会救助领域社会工作可持续发展的支持保障体系争取到2020年社会工作服务机构和社会工作者广泛参与社会救助社会救助工作人员普遍运用社会工作专业理念、知识与方法的局面初步形成社会救助领域社会工作的可及范围和受益人群显著扩大专业作用和服务效果不断增强   三、加快推进社会救助领域社会工作发展的任务与路径   (一)明确社会救助领域社会工作服务内容根据社会救助领域特点和社会救助对象需求有针对性地开展社会工作服务:(1)开展社会融入服务帮助救助对象调节家庭和社会关系消除社会歧视重构社会支持网络更好地适应社区和社会环境(2)开展能力提升服务帮助救助对象及其家庭转变思想观念发掘自身潜能学习谋生技能发展生计项目消除救助依赖(3)开展心理疏导服务帮助救助对象抚慰消极和敌视情绪、缓解心理压力、矫正不良行为改变负面看法建立积极乐观上进的心态(4)开展资源链接服务帮助救助对象链接生活、就学、就业、医疗等方面的政府资源与社会资源组织其他专业力量和志愿者为救助对象提供服务最大限度地弥补政府资源的不足(5)开展宣传倡导服务帮助救助对象更加详细、全面地了解政府的社会救助政策及时、有效地向政府反馈社会救助政策执行的成效与不足建立健全上情下达、下情上达的信息沟通网络推动完善社会救助政策   (二)完善社会救助领域社会工作服务机制建立健全社会工作服务需求发现报告机制支持社会工作服务机构和社会工作者参与社会救助对象家庭状况调查评估、建档访视、服务需求分析等具体社会救助管理与服务事务使社会救助对象的实际需求得到客观评估和及时响应为有针对性地实施社会救助提供科学依据建立健全社会工作服务承接机制在乡镇(街道)社会事务办、民政所、社区服务中心和社区服务站等基层公共服务平台配备使用社会工作者在社会救助管理与服务机构加强社会工作岗位开发设置通过政府购买服务等方式扶持发展一批治理规范、服务专业、群众认可的社会工作服务机构建立健全社会工作者与志愿者协作联动机制不断夯实社会工作服务的承接平台扩大社会工作服务的覆盖范围建立健全社会工作服务转介机制明确基层公共服务平台、社会救助管理与服务机构中有关经办人员参与社会工作服务的职责对有社会工作服务需求的社会救助对象依程序转介给社会工作服务机构和社会工作者由社会工作服务机构和社会工作者根据社会救助对象实际情况分类提供综合性或专门化服务使社会救助对象的需求得到全面有效回应   (三)强化社会救助领域社会工作服务评估构建政府部门、服务对象、专业机构等协同配合的服务评估模式从行政监管、服务成效、项目管理、社会影响等多个方面对社会救助领域社会工作服务进行综合评估保证社会救助领域社会工作服务的职业化、专业性、规范化发展方向加强政府购买社会救助领域社会工作服务项目评估规范立项评估和绩效评估程序对申请承接政府购买社会救助领域社会工作服务的机构从专业资质、内部治理、人才资源等维度进行第三方立项评估建立社会救助领域社会工作服务绩效评估指标体系对社会救助领域社会工作服务项目的综合成效进行客观评估加强绩效评估结果的反馈应用引导社会工作服务机构和社会工作者自觉做好自我评估树立质量管理意识建立专业督导机制不断提升参与和承接社会救助领域社会工作服务的能力水平   四、切实加强社会救助领域社会工作的支持保障   (一)加大社会救助领域社会工作投入力度各地要贯彻落实《国务院办公厅关于政府向社会力量购买服务的指导意见》(国办发〔2013〕96号)和《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》(民发〔2014〕196号)将社会救助领域社会工作纳入政府购买服务范围逐步加大政府投入力度鼓励和引导社会资金投向社会救助领域社会工作构建多元化的经费保障机制   (二)推进社会救助领域工作人员教育培训依托各项社会工作专业人才培养和有关干部培训计划发挥高校院所和社会工作专业人才培训基地的资源优势对基层社区有关工作人员和社会救助管理与服务机构干部职工开展大规模、分层次、分类别的社会工作培训鼓励基层社区有关工作人员和社会救助领域干部职工参加全国社会工作者职业水平考试和社会工作学历学位教育提升运用社会工作专业理念、知识与方法开展社会救助管理与服务工作的实际能力通过购买服务、公开招聘、挂职锻炼等方式逐步扩大基层社区和社会救助管理与服务机构社会工作者的数量加大社会救助政策、知识与方法在社会工作学历学位教育、在职在岗培训和职业水平评价中的内容比重   (三)加强社会救助领域社会工作研究宣传总结提炼社会救助领域社会工作的经验模式学习借鉴其他国家和地区的先进做法研究解决社会救助领域社会工作发展中的困难问题逐步构建社会救助领域社会工作理论与实务体系依托各类新闻媒体和社会救助宣传载体对社会救助领域社会工作的政策制度、经验做法、优秀事迹开展持续深入的宣传加大社会工作专业理念、知识与方法的宣传普及力度积极营造关心、理解、支持社会救助领域社会工作发展的社会氛围   (四)开展社会救助领域社会工作试点按照试点先行、统筹推进的原则选择一批社会工作发展基础条件好、社会救助对象多、服务需求急迫的地区和单位开展社会救助领域社会工作试点积极总结经验、探索模式、创新方法在试点基础上创建一批社会救助领域社会工作示范地区和单位发挥其典型示范和引领带动作用逐步推动社会救助领域社会工作由点及面深入发展    民政部 财政部   2015年5月4日

信息来源:湖南省民政厅

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