9月23日上午，省民政厅党组书记、厅长曹忠平来到厅信访接待室，详细了解信访“321”工作机制落实情况，关切问询近期民政信访诉求和办理情况，并看望慰问坚守岗位的信访干部。

曹忠平强调，要持续深化信访“321”工作机制，厅领导带头接访、包案联系，定期下沉基层走访调研，牵头会商研判重点事项，推动矛盾早发现、早化解。要扎实开展民生领域信访问题集中治理，严格落实信访工作责任制，从源头上推动信访问题减存量、控增量。要坚持“属地管理、分级负责、谁主管谁负责”，做到信访事项精准交办、闭环管理，确保件件有着落、事事有回音。要用心用情用力为群众办实事、办好事，把工作做得更有温度，全力推动新时代民政信访工作高质量发展。