关于警惕不法分子伪造国家部委文件以办理“权益保障资格证”为名实施诈骗的提示
近期，发现有不法分子伪造国家部委“红头文件”，通过各类网络群组传播虚假信息，以统一办理“权益保障资格证”为幌子，诱导残疾群众下载不明APP、充值缴费。同时，不法分子刻意指引群众前往相关部门线下核验，以此提升骗局迷惑性，严重侵害残疾人合法财产权益。为切实防范风险、守护群众财产安全，现作出如下安全提示：
一、相关政策文件均属伪造，办证缴费均为骗局 经严格核查，网传所谓财政部、民政部、人力资源社会保障部、中国人民银行联合印发的《关于开展权益保障资格证的办理的通知》（财民发〔2026〕05号）系不法分子伪造文件，相关印章全部为伪造。国家民政、残联等部门从未出台该类政策，没有设立“权益保障资格证”，不存在办证即可领取专项补助的相关工作。凡是以办理该证件为名，要求群众缴费、转账、提供银行卡及短信验证码的，全部属于诈骗圈套。残疾人两项补贴等各类惠残政策，严格按照法定程序，通过村（社区）、乡镇（街道）受理审核，补贴资金直接拨付至本人惠民惠农一卡通账户，不存在网上代办、交钱办证领补助的渠道，官方办理全程不收取任何费用。
二、防诈牢记“四不原则” 广大残疾人朋友及家属务必高度警惕、提高防范意识，严格遵守反诈准则，做到“四不”。不轻信。不轻信网络流传的虚假红头文件、网传“新政策”，对陌生微信、群聊推送的办证领钱信息保持高度警惕；不透露。不随意泄露身份证号、残疾证号、银行卡密码、短信验证码等核心个人信息；不点击。不点陌生来路不明链接、不扫码下载非官方认证APP，不接受陌生人远程操控手机；不转账。凡是以办证、激活、核验名义要求转账缴费的，一律直接拒绝。
三、可疑情况做到“三要” 遇到可疑情况，做到“三要”：要核实，收到办证、领权益等可疑信息，第一时间向属地村（社区）、乡镇（街道）或残联、民政等部门核实政策真伪；要提醒，家属、监护人多关注残疾人对象手机网络情况，对涉及下载陌生APP、资金操作等重要事项多提醒劝阻，安装国家反诈中心APP，开启来电预警功能；要报警，一旦发现被骗或遭遇可疑诈骗行为，留存聊天、通话、转账等相关证据并拨打110报警。 四、熟知维权渠道，受骗及时止损
如不慎遭遇诈骗，请立即停止一切操作。一是立即报警止付，立即拨打110或全国反诈专线96110，同步联系微信（95017）、支付宝（95188）或银行客服申请资金止付冻结。二是保存证据，完整保存聊天记录、文件截图、转账凭证等证据。三是多渠道投诉求助，通过国家反诈中心APP、12321网络不良与垃圾信息举报平台举报，或拨打12385残疾人服务热线寻求帮扶。也可拨打12385残疾人服务热线，联系属地残联或民政部门寻求帮扶。 湖南省民政厅 2026年8月3日
