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困境儿童福利保障工作网上调查问卷报告

  时间:2026-07-21 17:02      

2026年4月30日~2026年5月30日,在湖南省民政厅门户网站进行了《关于困境儿童福利保障工作网上调查问卷》,设计了与困境儿童福利保障需求密切相关的问题。调查结果分析如下:


一、调研数据详细分析


(一)调研对象身份结构分析


本次调研核心群体为直接接触困境儿童的家长、基层服务及治理工作人员,三类核心群体合计占比达88.13%。核心一线人员的有效反馈,能够精准反映政策落地、服务供给中的实际问题,调研数据贴合基层工作实际,参考价值极高。


(二)困境儿童情况认知度分析


数据显示,超八成社会群体对困境儿童群体有基本认知或接触经历,尤其是基层工作人员、儿童监护人几乎全部了解相关情况,说明困境儿童关爱保障工作已具备一定的社会认知基础。


(三)儿童福利政策知晓情况分析


本次调研设置多项福利政策多选调研,涵盖四类核心儿童福利保障政策,各选项占比情况如下:孤儿、事实无人抚养儿童基本生活保障占比88.13%;“润心伴成长 同心护未来”专项服务占比82.5%;残疾儿童康复救助占比75.63%;未成年人保护强制报告制度占比78.75%。


(四)福利保障政策完善度评价分析
超八成调研对象认为当前福利保障政策整体较为完善,说明现行困境儿童福利保障体系框架完整、核心政策贴合实际需求,得到了基层与群众的认可。


(五)困境儿童核心福利需求分析
本次多选调研当前困境儿童最迫切的福利支持需求,各需求维度占比排序如下:心理健康(专业心理咨询、情绪疏导、抗逆力培养)占比81.25%;医疗健康(大病救助、康复资源、定期体检)占比75%;基本生活保障(提高补贴标准、扩大覆盖范围)占比71.88%;教育发展(学费减免、课后辅导、职业教育)占比68.75%;社会融入(社交活动、技能培训、家庭关系调适)占比62.5%;安全保障(防止侵害、安全宣教、强制报告落实)占比59.38%。


数据清晰体现出当前困境儿童福利需求已从传统的基本物质保障,逐步向多元化、品质化、精神层面延伸。心理健康成为当前最迫切、最核心的需求,凸显出困境儿童普遍存在情绪敏感、心理压力大、缺乏正向引导等问题,而现有心理服务供给短板突出。同时,医疗、生活、教育保障仍是基础刚需,社会融入、安全保障需求同步凸显,说明困境儿童福利保障需要构建“物质保障+身心健康+教育成长+安全守护”的全方位服务体系。


(六)福利保障水平提升有效措施分析


调研对象普遍认为,政府投入是提升保障水平的核心支撑,充足的资金、资源投入是各项福利政策落地的基础。同时,专业服务队伍建设、政策法规完善、多部门协同联动也是关键举措,反映出当前基层存在服务人员专业能力不足、部门联动不畅、制度细则不完善等问题。此外,社会力量参与占比相对偏低,说明社会公益资源参与困境儿童关爱保障的渠道不够畅通,社会协同保障格局尚未完全形成。


二、优化改进对策建议:


(一)精准分层宣传,拓宽政策知晓覆盖面
(二)细化政策细则,提升精准保障水平
(三)优化服务流程,提升便民服务质效
(四)聚焦核心需求,补齐心理服务短板
(五)健全协同机制,构建多元保障格局



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