2022年湖南省民政厅政府信息公开工作

年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称“条例”）编制，由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。报告所列统计数据的期限自2022年1月1日至2022年12月31日。如对本报告有疑义，请与湖南省民政厅政务公开领导小组办公室联系（地址：长沙市东风路276号，联系电话：0731-84502001）。

一、总体情况

2022年，省民政厅坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立人民至上理念，坚持以人民为中心的发展思想，认真落实省委省政府、民政部关于政务公开工作的决策部署，认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，把政府信息公开作为服务型政府建设的重要抓手，着力深化政务公开，以公开促落实、促规范、促服务取得明显成效，为全面推进新时代湖南民政工作高质量发展提供了有力保障。

（一）着力做好主动公开。主动公开今年制发的《湖南省公民身后“一件事一次办”改革实施方案》《湖南省公民婚育“一件事一次办”改革实施方案》《关于建立健全村规民约（居民公约）监督和奖惩机制的指导意见》《湖南省民政厅 湖南省卫生健康委员会关于进一步加强医院太平间（停尸房）管理有关问题的通知》《湖南省内地居民婚姻登记“全省通办”实施方案》《湖南省民政厅 湖南省财政厅 湖南省残疾人联合会 关于进一步完善困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度的实施意见》《湖南省社会组织重大事项报告管理办法》等7件规范性文件，对重要政策性文件做多渠道解读，在新湖南、电台、经视、红网、厅门户网站开展解读20次。通过厅门户网站公开通知公告等160件。定期公布民政社会服务统计数据，公布行政区划统计表，动态发布省本级办理的社会组织成立登记、注销登记等事项信息，社会组织年检信息和行政处罚信息等。

（二）依法办理依申请公开。2022年共接收申请9件。政府信息公开申请较多的民政业务领域为养老服务、社会救助、社会组织管理等。受理申请后，每一件信息省厅均在法定时限内答复，在办理依申请公开工作中均未向申请人收取费用。

（三）规范政府信息管理。坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，持续扩大政务公开覆盖面，不断规范政府信息公开工作。认真履行拟公开信息审查、维护和更新主动公开信息等职责，加强文件归档和档案管理，便于查询使用。

（四）加强政府信息公开平台建设。优化新媒体平台建设，厅网站发布信息2642条，微信公众号发布信息240条。加强互动交流，在微信公众号上开设“网民互动交流”，厅门户网站互通，增加网民互动渠道，全年办理网络咨询561件。加强政策咨询服务，接听电话咨询5000余人次。用好新湖南、红网时刻民政频道，打造受众更广的公开渠道，丰富政策解读、宣传形式。

（五）强化监督保障。建章立制，制定《湖南省民政厅门户网站、新媒体平台内容保障管理办法》，厅政务公开领导小组办公室严格按照政府网站和政务新媒体考核指标定期开展自查，督促相关处室单位抓好整改落实。加强政府信息公开培训，做到政务公开工作规范化、常态化管理。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请报告

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

我厅在信息公开栏目管理、信息公开业务能力方面还需不断改进。下一步，我厅将从以下方面持续推进政府信息公开工作开展：一是加强栏目内容规范管理，调整优化栏目设置，加大政府信息采集和发布力度，丰富公开内容，力求信息发布的真实、全面、准确。二是开展政务公开业务能力培训，进一步提高工作人员政务公开业务能力素质。

六、其他需要报告的事项

无。