10月19日，民政部社会救助司司长刘喜堂一行调研湖南社会救助工作。

刘喜堂一行先后到株洲市云龙示范区学林街道社工站、荷塘区社工总站和芦淞区贺家土街道社工站，重点调研基层社工站协助开展社会救助工作情况。每到一个社工站，刘喜堂司长都详细了解社工站的运行模式、服务内容、特色项目等工作情况，认真听取意见建议。

在社工站调研时，刘喜堂司长与街道、社区工作人员、社工座谈，亲切地与基层工作人员和社工交流互动，详细询问了解社工协助开展社会救助服务的内容、方式等情况，勉励社工增强为民服务情怀，提升扎根服务基层意识，不断加强社会救助等民政政策文件学习，全面提升专业能力水平。

刘喜堂表示，湖南通过政府购买服务建设乡镇社工站，协助基层开展社会救助工作，有效缓解了基层社会救助经办力量不足的困难，在全国起到了很好的示范作用。下步，湖南要积极探索创新，进一步发挥基层社工站作用，明确社工站参与社会救助服务的职责任务、目标内容和规范标准，加强社工人才队伍建设，强化政策业务培训，全面提升社工专业能力水平，积极引导社工协助开展好社会救助对象排查、入户调查、政策宣传、帮扶服务等工作，为困难群众提供更多个性化、专业化救助服务。