我市60周岁以上老年人120万，占总人口的20%，老年人口和老龄化率在湖南14个市州排名第一。老年人口呈现4个方面的特点：一是基数大，高龄化。其中60岁到80岁以内老年人超过100万人，80岁到90岁以内老年人12万人，90岁到100岁以内1.2万人，100岁以上老年人150人。二是失能半失能老人增长速度快。目前全市有2.3万失能半失能老年人，85%以上享受政府购买服务。三是“空巢”老人现象普遍。常德市农业占主体的大市，劳动力外流严重，全市47%的老年人为“空巢”老人，接近一半。四是“失独”老人现状堪忧。全市有3700人失独老人。他们精神状况较差，大部分养老生活没有保障。为解决我市老龄化形势非常严峻这一问题，各级政府从各个方面找办法。老年人服务信息平台建设，即互联网+工作的努力将助推我市老龄事业发展。 　　2015年开始，我市着手老年人信息平台建设，2016年全市9个县中有6个县启动运营，另外3个县2017年可以运营，信息平台为老服务将覆盖全市。 　　目前，我市建立了初具规模的老年人信息库。建立了市城区7万老人、各区县6万人共13万老年人的信息库。残疾老人信息已经单独建立。形成了信息化的联动体系。我市6个县为老服务信息平台共有4000多家服务企业加盟（50000多名服务人员）。服务服务项目共有10大类200多小类，几乎涵盖了居民日常生活的所有门类。2016年共为居民提供各项服务近1500万人次，平均每天接到服务需求2000多单。已经成为深受人们喜爱的常德本土养老服务品牌。（张文权）