寒潮袭五溪，救助暖人心。为保障生活无着流浪乞讨人员生命安全，帮助其顺利过冬。怀化市辰溪县民政局联合公安部门开展“寒冬送温暖”专项救助行动。以“早发现、早报告、早救助”为抓手，持续加大生活无着流浪乞讨人员的巡查救助力度，坚决扛牢民生保障责任，把专项救助行动列为当前重点工作进行组织动员和安排部署。

此次行动，县民政局准备了御寒棉衣、棉被、食物等生活必需品，由县民政局社会事务股工作人员、流浪乞讨救助工作人员与公安部门、志愿者协会共同对车站、菜市场、公园、桥梁涵洞、在建工地、废弃厂房等流浪乞讨人员集中活动区域和可能露宿区域进行了排查.

在日常巡查或接到救助电话后，及时进行救助并劝导进入救助站接受救助;对经劝导不愿进站受助、没有固定住所的，为其提供棉衣、棉被、防寒衣物、食物等物资和救助点联系方式，并做好劝导和跟踪救助情况记录。通过身份证查验、公安部门人脸识别等方式确认救助对象身份。如是本县的流浪乞讨人员，则联系其户籍所在地民政部门、村委会、家属进行接回;如为外来流浪乞讨人员，确认身份后联系户籍所在地救助站进行护送返乡服务。

通过此次民政、公安等部门的联动，进一步强化了街面巡查职责，加强了与各部门的沟通协调，形成救助工作合力，有序、有力、有效开展流浪乞讨人员防寒保暖工作，贯彻落实“寒冬送温暖”专项救助行动，确保了流浪乞讨人员及时得到帮助。