战“疫” | 以人为本、助人自助,长沙社工勇作为
7月底,新一轮新冠肺炎疫情卷土重来,长沙市社工协会迅速向全市社工机构、社工站发出《关于做好疫情防控工作的倡议书》,号召所有社工机构、社工站迅速落实各项疫情防控要求,发挥扎根基层和专业优势,在确保自身安全的前提下有序参与疫情防控工作。广大社工积极响应,第一时间驻守一线,协助乡镇(街道)、村(社区)开展体温监测、健康码及行程码检查、核实大数据、录入信息、核酸检测和疫苗接种秩序维护、防疫知识宣传、防疫物资搬运、矛盾纠纷调解、心理情绪疏导等工作。截至8月16日,全市社工联动5500余名志愿者累计摸排数据信息4万余条,信息录入1万余条,协助完成居民核酸检测超20万人次、疫苗接种近3万剂。
发挥扎根基层优势,共护居民健康安全
社工站及服务落地在乡镇(街道)、村(社区)的社工机构积极配合乡镇(街道)、村(社区)开展疫情防控工作,共筑战疫防线,守护居民健康安全。天心区赤岭路街道社工站社工在乾城小区门口疫情防控点协助街道开展测量体温、搬运防疫物资、维护核酸检测秩序等工作;宁乡市黄材镇社工站对中高风险地区和返乡人员1240人进行电话流调、精准摸排;岳麓区望城坡街道社工站排查6个社区,摸排大数据共9581条。
立足社会工作专业,持续关爱居民群众
虽然疫情让社工暂停了一切线下活动,但服务群众的专业工作没有按下停止键。社工通过微信、QQ等线上方式,持续关注老年人、留守儿童、困境人群、隔离人群等重点群体,为他们提供政策普及、心理疏导、防疫指导、信息核查等服务。岳麓区梅溪湖街道社工站制作电子宣传折页,开通心理援助热线;望岳街道社工站教授老年人使用手机预约疫苗接种;宁乡惠宁社工通过微信视频连线关注独居老人生活动态、安全状况,并利用公众号以图文结合外加小视频的形式分享疫情期间心理减压法;开福区博爱阳光家园社工服务社开通残疾人线上康复教学课程。
广泛链接社会资源,助力防疫抗疫一线
社工机构、社工站广泛链接社会资源,积极筹措酒精、消毒液、口罩等防疫物资提供给社区、养老机构等。长沙政和社会工作发展中心对接基金会,筹集口罩2万个,消毒液20件;岳麓区咸嘉湖街道社工站为辖区老年公寓链接防疫物资;浏阳市沙市镇社工站联络在东莞办厂的同乡,筹集10万个口罩用于防疫。
目前,疫情防控形势持续向好,在这场抗疫战役中,长沙社工用实际行动阐释和发扬了“以人为本、助人自助”的专业精神,充分彰显了社工的社会担当和奉献情怀。


