酷暑时节，为及时有效地救助街头流浪乞讨人员，帮助他们平安度夏。和往年一样，衡东县救助站今年7月初启动了“夏季送清凉”专项救助行动。截至目前，共救助流浪乞讨人员120余人，发放各类食品、防暑降温物品价值30000余元。

近几年来，“夏季送清凉”成了衡东县救助站一项常态化工作。但是，年年送清凉，今年不一样，今年送出了新意。

一是“送”得更及时。救助站工作人员五加二、白加黑，坚持街面巡查；单位24小时值班坚守；站内救助热线24小时畅通；接到街面流浪乞讨人员信息10分钟内赶到现场处置。做到时间不断秒，工作不断层，救助不留死角，确保发现及时，救助及时。

二是“送”得更贴心。救助站实行分类施救，贴心服务。对流浪未成年人实施保护性救助，提供心理矫治和心理疏导；对身源清楚的，及时“护送返乡”；对身体状况不佳的，及时送定点医院检查治疗；对不愿来站接受救助的，提供食品、衣物、防暑降温物品等必要的生活用品；对进站接受救助的，简化救助程序，先救助后办理登记；对无法核实身份的及时发布信息帮助寻亲。

三是“送”得更长远。救助站将“送清凉”与送政策紧密结合，加大救助工作的宣传力度。上街巡查时散发事先编印的宣传册；送上防暑物品时告诉其求助程序和方式；护送返乡时多与他们交流思想，减少二次流浪。同时，向社会广泛倡议：如果遇到生活无着的流浪乞讨人员，请及时拨打110报警电话或救助站求助电话。