春寒料峭，疫情如冰，刺痛每个人的神经。1月23日，湖南省启动重大突发公共卫生事件一级响应，平江县社会福利中心积极响应号召，在第一时间进行封闭式管理，作为一家“公建民营”的养老机构，他们勇担职责、不辱使命，在新型冠状病毒肺炎这场疫战中，用一次又一次的实际行动守护着院内老人的生命安全、温暖着每位老人的心。

为了有效切断新型冠状病毒传播的途径，福利中心坚持每日早上8点和下午2点对老人房间和公共场所进行喷雾消毒。在衣食住行特别是饮食卫生方面，比往常倾注多倍心血。封闭时期县内食材缺乏，中心安排工作人员多次到乡下采购新鲜蔬菜，并要求食堂推陈出新，为老人们每顿准备八种菜品的自助餐。就这样，众口难调和腻味在平江县社会福利中心早已不是问题，“这种自助餐既卫生又好恰，搞得好！”许多老人及其家属在采访中连连夸奖。

“老吾老以及人之老”。福利中心主任陈玮介绍，养老机构的任务不仅仅在于在病毒感染风险中保护老人的生命安全，还在于时刻呵护老人的心理健康。在谢绝家属探望的封闭期，老人极易感到孤独和压抑，甚至产生抑郁等心理疾病，一位入院不久的名叫李玖英的高龄老人就有这种情况。她的女儿几次向中心打电话请求探视，但为了防控病毒，母女一直难以直接见面。失能区组长方莉看在眼里，急在心里。她对李奶奶的生活照顾比平时更加精心细致，并且想出了缓解老人思亲之苦的好主意——视频通话。她用自己的手机帮助李奶奶和女儿每天早晚视频，因老人中风不能开口，她就在旁边用纸笔协助，几乎每次都能读懂老人的所思所想。现在老人已经习惯了通过“新科技”和女儿见面，心情明显开朗了许多。

患有老年认知症和轻微狂躁症的张桃梅奶奶，入院以来情绪常常不稳，中心专门为她制定了个性护理方案，每天晚上，安排护理人员进行2、3个小时的陪护，耐心地陪她聊天，为她按摩，帮她跟家属视频聊天……很快取得老人的信任，也让她真切感受到了家的温馨与幸福。

像这样的个性化精细化护理，平江县社会福利中心还有很多套不同方案，中心供养的57名老人不同的身心状况被密切关注，每个人都得到了细心照顾。负责养老院具体营运的院长唐友良长沙家中尚有八十高龄的父母，但疫情发生以来的一个多月，专注于福利中心工作的他多次放弃了回家的机会。在他的带头和影响下，疫情防控期间，院里在岗的31名员工始终尽心尽责、任劳任怨，悉心地呵护着每位老人的身体健康和生命安全。

正是秉承“不忘前方，保障后方”的信念，疫情期间的特殊管理模式实施以来，平江县社会福利中心当地党委、政府和民政部门的坚强领导下，坚持每日精心做好疫情防控相关工作，截至目前，院内无一例老人和工作人员感冒、发烧病例。

老人享康年，子女亦舒心。山重水复，柳暗花明，有人如此开路，有人如此护航，我们终会守得云开见月明。（易奇峰 陈玮 姚亮）