民政为民，倾情服务暖民心。

民政爱民，一枝一叶总关情。

自党史学习教育开展以来，湖南省民政厅聚焦民政服务对象所思所盼所需，融党建于业务工作，推动干部作风转变与民生改善相结合，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。

上门服务的社工和刘利平老人（左）聊天。

特困老人拥抱最美夕阳红

岳阳市岳阳楼区今年87岁的刘利平，一生无儿无女，晚年生活却丝毫不逊色于有儿有女的老人。

定期上门打扫卫生、理发、剪指甲、陪伴聊天……岳阳楼区委托社工机构——燕子社会工作服务中心为刘利平老人提供的上门照料服务，事无巨细，带着感情和温度，让老人放心、舒心、安心。

燕子社会工作服务中心负责人沈燕表示，在民政部门的指导下，今年为分散供养特困人员所提供的照料服务，除满足老人衣食住行购等生活需求外，注重为老人提供情感上的慰藉，消除老人的孤独感等不良情绪。

作为今年湖南省民政厅“我为群众办实事”的八大行动之一，“解忧暖心传党恩”行动，致力全面落实分散供养特困人员委托照料服务，对有集中供养意愿的特困人员实现“应养尽养”。

同时在行动中，进一步提高社会救助标准，已明确将全省城市低保标准和月人均救助水平分别提高到不低于550元/月和374元/月，农村低保标准和月人均救助水平分别提高到不低于4300元/年和229元/月。

今年3月，省民政厅党组印发“我为群众办实事”实践活动工作方案。

“八大行动”推动解决民众“急难愁盼”

省民政厅机关党委相关负责人表示，该厅聚焦民众“急难愁盼”，开展“我为企业减负担”等八大“我为群众办实事”专项行动。

“我为企业减负担”专项行动开展以来，引导全省1700余家行业协会商会通过减免会费降低收费等方式，为企业会员减少会费4000余万元。

“新时代新社区新生活”服务质量提升行动中，对全省所有村（社区）17万名村（社区）干部进行培训，组织实施村级综合服务设施提升工程，大力推进社区服务智慧化、标准化。

“保护地名文化、记往美丽乡愁”乡村地名信息服务提升行动中，更新完善乡村地名1.6万多条，在百度地图、高德地图新增乡村地名信息120多万条，极大便利人民群众查询地名信息。

此外，“残疾人两项补贴资格认定申请跨省通办”行动已完成部署，残疾人开始受益。在“关爱老人、享受美好生活”行动中，全省开通老年人津补贴申领亲友代办和线下办理功能的县市区达90.3%。大力实施“事实无人抚养儿童助学工程”，共资助219名事实无人抚养儿童91.13万元。开展基层社工站“禾计划”行动，共建成2069个基层社工站。

张家界市永定区谢家垭乡高坪村儿童之家开展夏令营活动。

支部联基层开展“清单式”办实事

“办好一所儿童之家、建好一处老年设施、抓好一支服务队伍、用好一部村规民约、讲好一个红色故事。”这是省民政厅联系基层的22个党支部列出的为民办实事清单。

目前，22个联点村绝大多数建好了“友邻互助”养老服务场所，办好了一所示范性儿童之家。同时充分利用这些场所开展为民办实事活动。

省民政厅机关党委（人事处）党支部为张家界市永定区谢家垭乡高坪村建好儿童之家后，该支部又联合湖南乐善公益慈善发展中心，在村教学点办起了“阳光少年，童心向党”高坪村儿童之家红色教育夏令营，开展防溺水安全辅导、讲述红色故事、做手工等活动，村里60多名孩子参加。

在省民政厅党支部（总支）联基层活动中，厅机关各党支部（总支）均由支部书记带队深入基层联系点，开展大走访、大调研、大体验、大服务活动。

走访调研时，各支部重点走访特殊群体、脱贫户、老党员老干部和英烈后代，召开上百场基层干部座谈会、村组群众屋场会，党员、干部驻村时间不少于3天。

通过走访调研摸清群众需求后，各支部通过链接社会资源，用心用情用力解决基层困难事、群众烦心事。