（一）受理机构及时间。

　　省民政厅受理依申请公开信息的申请，受理机构为省民政厅办公室，办公时间为每个工作日上午：8:00-12:00；下午14:30-17:30（冬春季），15:00-18:00（夏秋季）。

　　联系电话：0731-84502001

　　传 真：0731-84511557

　　电子邮箱：hnsmzt@163.com

　　通信地址：长沙市东风路276号省民政厅603办公室

　　邮政编码：410008

　　（二）申请的提出。

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《民政部机关政府信息公开暂行办法》的规定，公民、法人或者其他组织可通过填写《湖南省民政厅信息公开申请表》(附表)，向省民政厅申请获取相关政府信息。申请表可在湖南省民政厅网站（http://mzt.hunan.gov.cn/）的“信息公开”功能区的“政府信息依申请公开”栏目中下载电子版本。申请人可通过申请受理机构联系电话咨询相关申请手续。

　　（三）申请的递交。

　　1、在线递交。下载《申请表》并填写后通过电子邮件方式发送至申请受理机构电子邮箱（hnsmzt@163.com）。

　　2、信函邮寄。申请人可通过信函方式，将《申请表》寄至湖南省民政厅信息申请受理机构（信封左下角请注明“政府信息公开申请”字样）。

　　（四）申请的处理。

　　省民政厅申请受理机构在收到《申请表》后进行登记，并在登记之日起15个工作日内作出下列答复（特殊情况答复期限可延长15个工作日并及时告知申请人）：

　　1、属于依申请公开范围的，将按照申请人要求的信息获取和提供方式进行处理；

　　2、属于主动公开范围的，将告知申请人信息的查询方式；

　　3、属于免予公开范围的，将告知申请人不予公开的理由；

　　4、不属于省民政厅公开范围的，将告知申请人该信息的掌握单位及联系方式；

　　5、申请公开的政府信息不存在的，将告知申请人。

　　（五）收费管理。

　　1、申请人要求依申请公开信息以电子方式提供的，由申请受理机构免费提供；

　　2、申请人要求依申请公开信息以其他方式提供的，按照国务院价格主管部门和财政部门制定的收费标准执行。