7月2日至5日，陈慈英副厅长带队赴湘西州泸溪县、吉首市、花垣县、龙山县等4县，调研指导社会救助兜底保障及低收入家庭救助等工作。

陈慈英副厅长一行采取“四不两直”的形式，深入泸溪县洗溪镇、吉首市矮寨镇5个乡镇（街道）、8个村（社区），走访困难群众17户。通过座谈了解、查阅档案资料、实地走访等方式对社会救助兜底保障、敬老院建设和管理、低收入家庭救助等工作推进情况进行调研指导。每到一处，陈慈英副厅长都认真查看资料，对档案中存在的问题一一指出并提出整改要求，在困难群众家中，她详细询问了解他们的身体情况、家庭状况、收入来源以及生活中遇到的实际困难，鼓励他们要保持乐观的心态，坚定生活的信念。

　　 针对调研情况，陈慈英副厅长要求：一是要严格规范救助档案管理，尤其要完善好社会救助兜底保障对象档案，落实好对兜底保障对象日常生活照料和帮扶；二是要大力推进精准救助。学校浏阳市经验，实行收入支出精准测算，刚性支出合理扣减，提高精准救助水平；三是要规范社会救助资金管理使用，严格审批程序，及时足额发放，确保资金使用效益；四是要探索开展低收入家庭的救助帮扶力度，要认真分析原因，采取有效措施，实实在在帮助人民群众解决实际困难。

厅社会救助局、湘西州民政局负责人参与调研。