主题教育开展以来，省民政厅党组紧扣“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，把问题整改贯穿主题教育始终，坚持边学习、边对照、边检视、边整改，深入调查研究，找准问题症结，解决突出问题，推动主题教育走深走实。
    民政部门作为重要的民生保障部门，服务覆盖面广、群众关注度高、群体诉求多样，聚焦民政领域群众急难愁盼问题、长期制约民政事业发展的“老大难”问题，省民政厅发布8个方面27项调研课题指导目录，厅领导领衔5项重点调研课题，各处室单位牵头承担20多项调研课题，通过座谈式、体验式、解剖式、督查式等多种调研方式，深入到市、县、乡、村、民政服务机构和困难群众家中查实情、听民声，现场发现和解决一批困难群众“急难愁盼”问题。如醴陵市一困难家庭求助保障不到位的问题，现场核实交办，纳入低保边缘家庭并将家中患病对象以“单人户”纳入低保救助，及时解决了基本生活困难。同时举一反三，对个别地方存在核对财产收入把关过严、低保边缘家庭重病重残人员未纳入保障范围等问题，迅即在全省部署开展困难群众救助保障摸排行动，加强动态监测，及时将符合条件的困难群众纳入低保、临时救助范围。
    衡量调查研究搞得好不好，关键是看调查研究的实效，看调研成果的运用，看能不能把问题解决好。为切实提高调研问题质量，按照省委主题教育办的要求，我厅全面开展自查自改，对已经报送的63个问题开展“回头看”，逐一“过筛子”，按照“领导干部自查、厅主题教育办审核人员初核、厅主要领导把关、省主题教育指导组审核”的程序，精准问题表述，细化办理措施，聚焦困难群众关切，聚焦基层所需所盼，重新梳理调研问题35个，进一步明确具体整改措施。主题教育重在解决问题，也难在解决问题，厅党组始终坚持把问题整改贯穿主题教育始终，在立查立改上求“实”，在提升服务质效上问“效”，在压紧责任上从“严”，以问题整改的彻底性确保主题教育的实效性。围绕习近平总书记去年以来对民政工作作出的系列重要批示，厅党组开展了整治违建墓地、打击非法社会组织、规范救助资金管理、作风建设等专项行动。针对全省700多家养老机构没有通过消防审验，建立省市县三级民政部门“四不两直”常态化检查机制，并将其纳入主题教育专项整治方案，暗访养老机构752家，摸排问题1024个，已整改问题874个，新建一批区域性中心敬老院，“关停并转”部分养老机构。针对全省城乡低保对象、困难残疾人等特殊群体，为杜绝出现冲击社会道德底线问题，认真学习借鉴“浦江经验”，建立厅领导信访值班月制度，带着43个信访问题开展下访，在解决具体问题中融洽党群干群关系。针对群众反映强烈、长期未解决的“部分养老机构未通过消防审验，存在安全隐患”“公益性殡葬服务设施建设不到位”2个问题，制定专项整治方案，明确问题整改措施、目标、时限、责任人。
    为进一步回应群众关切，省民政厅主动将“问题清单”转变为“幸福礼单”。针对社会关注的兜底保障、“一老一小”等问题，组织实施“为民解忧办实事”民生项目，让群众得到实实在在的实惠。主动办好民生实事，督促落实城乡低保、残疾人“两项补贴”、孤儿和事实无人抚养儿童基本生活保障标准，争取省人大加快出台《湖南省实施〈中华人民共和国未成年人保护法〉办法》，提请省政府制定加强养老服务体系建设行动方案，颁布基本养老服务清单，完善社会救助等政策制度32项。主动强化关爱帮扶，聚焦农村“三留守”人员、低保困难家庭、困难重度残疾人等特殊困难群体，发动基层参与，实施“五社联动”，加大走访慰问和关爱力度，动员社会组织在乡村振兴中广泛开展助学助医、结对帮扶、消费帮扶等公益行动，90多万群众直接受益。主动优化服务举措，针对民政公共服务不够便捷问题，充分利用“湘易办”超级移动端，推进10项基本社会服务正式入驻民政服务旗舰店，实现婚姻登记、残疾人“两项补贴”等事项“全省通办”，推进婚育、身后等业务“一件事一次办”。
    省民政厅将结合调查研究，进一步发现和解决问题，用心用情用力为群众办实事解难题，真正让群众得到实惠、看到变化、感受到主题教育的实际成效。