(《湖南日报》2016年11月26日2版) 　　 赵强 　　11月22日，记者从湖南省民政厅了解到，湖南省婚姻登记机构基本建设标准(征求意见稿)已经制定。按照这一征求意见稿，湖南的婚姻登记机构将提供更多的人性化服务。比如在“2•14”、“5•20”、七夕这样的一些特殊日子，婚姻登记机构拟实行提前上班、中午取消休息、延时下班的方式，来缓解婚姻登记扎堆的情况。 　　 良辰吉日，佳偶天成，相对于繁复的古代婚姻择日程序与标准，现代人偏好选择在“2•14”、“5•20”、七夕这样的一些特殊日子进行婚姻登记，简约了很多，而且基本滤除了封建迷信成分，只多了些小小的浪漫，多了些对美好爱情的纪念和对幸福婚姻生活的憧憬，应当赞许。 　　 不过这样的选择也有个弊端，就是日子特别集中，造成了婚姻登记扎堆的情况。这对婚姻登记机构来说，是公共服务需求短时间内的爆发性增长，直接考验职能部门的应变能力。 　　 显而易见，因为这种需求是短期、集中性的，不可能通过增加长期性人手、加大公共服务成本、增加人民负担的方式来解决。但是，群众利益无小事，新人们到民政部门登记结婚，不仅是要获得法律层面的承认，也希望得到来自国家层面的善待与祝福。因而，职能部门不应以善小而不为，只能把服务做深做细，尽量满足民众需求。 　　 为找到缓解婚姻登记扎堆的办法，我省很多地方的婚姻登记机构也一直在进行各种形式的尝试。例如，在情人节等特殊日子，天心区婚姻登记处就将上班时间提早到7点半，而且还提前一天开通预约服务。这样的探索体现了职能部门对公共服务事业的责任心，也为规范化、制度化满足民众对婚姻登记的新需求积累了经验。我省其它不少地方的婚姻登记机构也不约而同地采取了加班的方式，尽量满足结婚登记情侣的颁证需求。 　　 看来，提前上班、延时下班，事情虽小，却是解决短期、集中性公共需求增长的有效途径。在征求意见稿中，这些拟定措施，加上其它更多人性化的安排，更加便利的婚姻登记将以民为本的执政理念体现在公务工作细节中，将提升民众的幸福感与获得感。可以预见，婚姻登记机构的工作人员会更加辛劳。但这是对幸福的加持，是光荣的事业，民众的满意与认可，将是最大的回报。