(《郴州日报》2015年9月10日A3版) 　　一颗善心温暖鳏寡孤独 　　身兼民政、残联工作的伍丹，从危房改造、廉租房申请、残疾人办证、低保五保申请到村务公开、基层组织建设等等，看上去繁杂的工作，她都要一一接待，详细走访、审查、办理。在伍丹看来，这些都是关乎老百姓切身利益的大事。她说：“只有心里头有群众，把老百姓的事情牢记心间，才无愧于党对我的信任，才无愧于百姓对我的拥护。” 　　2014年6月，良田社区有个叫王艳华的女孩，刚满20岁，正处在人生最为骄傲的豆蔻年华，然而命运却给她及家里开了一个玩笑，一个青春妙龄的少女却患上肺动脉高压心脏病，看着女儿身体一天天消瘦，母亲王新娟整天以泪洗面，家里经济十分困难，加上早年丈夫与她离婚后杳无音讯，昂贵的医疗费用逼得母亲决心外出乞讨度日，为女儿治病。伍丹得知情况后，立即向镇党委、政府以及上级民政部门汇报此事，发动镇党员干部和当地事业单位、商户、居民为王艳华捐款。一天的时间，就募集捐款1.5万元。同时积极与区民政局沟通协调，以最快的速度为王艳华一家申报了城市最低生活保障、慈善医疗救助、临时生活救助、大病医疗救助等，当她把善款交到王艳华妈妈王新娟手中时，母女俩感动地跪倒在伍丹面前，流着眼泪握住伍丹的手说：“伍主任，你是我们的救命恩人。”伍丹立马拉起母女俩，说：“大姐，使不得，你们别这样，你们不要感谢我，要感谢就感谢党委政府，是党委政府帮了你们，我只是尽了我应尽的职责和义务。” 　　一颗真心服务千家万户 　　去过伍丹办公室的人都知道，对于前来办事、上访的群众，伍丹都是笑脸相迎，笑脸相送。用伍丹的话说，话是开心的钥匙，态度是心的秘方，真诚、真心地对待，把服务对象视作亲人，倾听他们的倾述，为他们着想，为他们分担，他们就会把你当亲人。也正是有了这种工作方法，很多老百姓都说伍丹好。 　　伍丹把多项工作都做得很细、很实，哪怕是涉及范围广、人数多的低保工作，她都一户不漏地调查核实，并建立档案，做到一户一档。全镇每年都会评出1000多户农村低保家庭，最少的也去过一两次，对于那些比较贫困的对象，她都能如数家珍，道出个一二三来，经她核实的低保户评议对象，大家都口服心服。 　　她真诚地关心生活困难的优抚对象，为他们办理最低生活保障金，为他们修整漏雨的房屋，赢得了他们的信任。老复员军人段楚明，家住山体滑坡区的一栋土木结构危房，房子又矮又小连一样像样的家具也没有，这种状况导致老人家的二儿子38岁都没交到女朋友。伍丹知道这个事情以后，首先将老人一家转移安置到亲戚家住着，随即又紧急联系了村支书和段楚明老人的二儿子，让他们筹集了几万块钱并在村道边上找了一块空地给建房，同时她还向区民政局为他家争取了15000元的建房款。不到半年的时间，段楚明家就搬进了新房，不出一年儿媳也娶进了门。现在段楚明老人的妻子、儿子逢人就夸：“这个干部好，没有她就没有我们如今的幸福生活。” 　　一颗公心取信衣食父母 　　来自于农村，生长于农村，工作在农村，在伍丹的心中，存有对人民赋予权力的天然敬畏。她常说，既然老百姓选了你，你就要勇敢挑起身上的担子，对工作要负责。 　　良田镇滨河社区下岗女工李红梅，丈夫邓著红1996年在一次运货的途中遭遇严重车祸，脊椎当场摔断落下生活不能自理的病根，十七年如一日，无微不至照顾瘫痪在床的丈夫，还把女儿培养成一名大学生，伍丹经常到李红梅家嘘寒问暖，今年8月争取到了贫困残疾人家庭无障碍改造项目，为李红梅家实施了无障碍改造、地面平整及坡化、安装低位灶台、房门改造、坐便器改造等，还争取到了3000多元的电动轮椅，邓著红天天可以坐着电动轮椅走街串户，跟邻居朋友喝茶聊天，“原来想都没有想到，通过残疾人家庭无障碍改造，恢复了我的部分自理功能，我真心感谢伍丹为我们家做了好事！”每次伍丹到他们家，他们都会竖起拇指称赞。 　　陈家湾村九组村民、80多岁的抗美援朝老兵段发廷每逢赶集日都会到伍丹办公室坐一坐、聊聊天，今年三月送来了一面锦旗“嘘寒问暖，关怀备至！”工作多年来，伍丹不怕艰苦、以无私奉献的精神和努力在工作岗位上获得了群众的认可，也获得了上级领导的表彰，多次获得“全区民政工作先进工作者”、“区优秀共产党员”等荣誉20多项。